> > คำถามที่พบบ่อย
คำถาม : ถ้าลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?
คำตอบ : 

ให้ท่านกรอกเลขที่บัตรประจำตัวประชาชน และ รหัสผ่าน จากนั้น กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน"
- ระบบจะส่ง E - mail แจ้งรหัสผ่านให้กับท่าน
- กรณีที่ไม่มี E - mail ให้ท่านใส่ วันเดือนปีเกิดในช่องช่องที่กำหนด
คำถาม : ถ้าแนบไฟล์ transcript และรูปถ่ายไม่ได้ต้องทำอย่างไร?
คำตอบ : ให้ท่านนำเอกสารดังกล่าว ไปมอบให้กับเจ้าหน้าที่ในวันสอบข้อเขียน
คำถาม : ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลต้องทำอย่างไร?
คำตอบ : ผู้ใช้ต้องเลือกเมนู "แก้ไขข้อมูล (Edit Resume)" จากนั้นระบุรหัสบัตรประชาชน ชื่อ-นามสกุลและรหัสผ่านเพื่อเข้าไปแก้ไขข้อมูล
คำถาม : ในกรณีที่ได้รับ e-mail ตอบกลับจาก ปตท. ว่ามี error เกิดขึ้นในการกรอกใบสมัครงานควรทำอย่างไร?
คำตอบ : 
  • ในกรณีที่ผู้ใช้สามารถเข้าหน้าจอกรอกใบสมัครได้แล้วเกิด Error นั้นผู้ใช้ต้องเข้ามาแก้ไขข้อมูล โดยเลือกเมนู "แก้ไขข้อมูล (Edit Resume)" จากนั้นระบุรหัสบัตรประชาชน ชื่อ-นามสกุลและรหัสผ่านเพื่อเข้าไปแก้ไขข้อมูล ซึ่งถ้าผู้ใช้ไม่ทราบรหัสผ่านผู้ใช้ต้องกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อให้ระบบแจ้งรหัสผ่านแก่ผู้ใช้

  • กรณีที่ผู้ใช้เกิด Error ก่อนเข้าหน้าจอกรอกใบสมัคร ผู้ใช้จำเป็นจะต้องเริ่มกรอกใบสมัครใหม่ตั้งแต่ต้น


    		•
    คำถาม : ในกรณีที่ใส่ password การเข้าระบบผิดเกิน 3 ครั้งต่อวันต้องทำอย่างไร ?
    คำตอบ : หากใส่ Password ผิดเกินสามครั้งต่อวันจะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน เพราะระบบได้ออกแบบให้ผู้ใช้สามารถร้องขอรหัสผ่านเองจากระบบ
    คำถาม : กรณีที่ใช้รหัสผ่านที่ได้รับมา แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าระบบได้ต้องทำอย่างไร?
    คำตอบ : ในกรณีนี้ผู้ใช้จำเป็นจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลระบบ เพื่อตรวจสอบข้อมูลและปลดล็อคให้สามารถกรอกข้อมูลได้
    คำถาม : กรอกใบสมัครทาง Internet และ Submit แล้วไม่แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ได้รับหรือเปล่า จะทำการตรวจสอบได้อย่างไร?
    คำตอบ : ผู้ใช้สามารถตรวจสอบด้วยวิธีการง่ายๆ

  • "แก้ไขข้อมูล (Edit Resume)" หากเห็นใบสมัครเรียบร้อย แสดงว่าข้อมูลของท่านได้ถูกจัดเก็บลงสู่ระบบ ซึ่งเจ้าหน้าที่จะเห็นข้อมูลของท่านอย่างแน่นอน


    		•
    คำถาม : ถ้าต้องการสอบถามเกี่ยวกับผลคะแนนหรือติดตามผลการคัดเลือกได้จากที่ไหนอย่างไร?
    คำตอบ : ท่านสามารถดูได้จากเมนู "ผลการสอบ (Check Result) " โดยระบุรหัสบัตรประจำตัวประชาชน ชื่อ-นามสกุล ซึ่งเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ จากนั้นกรอกรหัสผ่านแล้วกดปุ่ม "ดูผลการสอบ" ท่านก็สามารถทราบเกี่ยวกับผลคะแนนของท่านได้


    คำถาม : กรณีที่ไม่ได้แนบ Transcript และ รูปถ่าย ไว้ในการสมัครครั้งแรก จะทำอย่างไร
    คำตอบ : 

    ท่านสามารถเข้าไป เพิ่มเติมเอกสารดังกล่าว ในภายหลังได้ โดยใช้ เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน และรหัสผ่าน แล้วกดที่ปุ่ม "แก้ไขข้อมูล"
    1
    > ข้อคิดเห็นเพิ่มเติม